Obchodní podmínky
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě provozovaném na webové stránce www.moravahemp.cz (dále jen "Prodávající"):
LinFit.cz s.r.o.
Se sídlem: K Jaroslavicím 2482, 760 01 Zlín
IČO: 05544254
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, spisová značka: C 96039
Kontaktní e-mail: info@moravahemp.cz
Kontaktní telefon: +420 770 659 595
2. Objednávka zboží a uzavření kupní smlouvy
- Kupující provádí objednávku prostřednictvím internetového obchodu.
- Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
- Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím prostřednictvím e-mailu.
- Kupující je povinen uvést správné a pravdivé údaje nutné pro zpracování objednávky.
3. Platební podmínky
Prodávající umožňuje následující způsoby platby:
- Platba v hotovosti při osobním odběru.
- Platba QR kodem při osobním odběru.
- Online platba kartou (prostřednictvím platební brány, pokud je dostupná).
- Bankovní převod (platba předem na účet, zboží bude odesláno po přijetí platby).
Všechny ceny produktů jsou uvedeny včetně DPH.
4. Dodací podmínky
- Zboží je doručováno prostřednictvím:
- Osobního odběru po předchozí domluvě na adrese: K Jaroslavicím 2482, 760 01 Zlín.
- Doručovací služby: Zásilkovna.
- Prodávající expeduje zboží v nejkratší možné lhůtě, zpravidla do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky. V případě delší dodací doby bude kupující informován.
- Kupující je povinen převzít zásilku a zkontrolovat její stav.
5. Odstoupení od smlouvy
- Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
- Odstoupení od smlouvy je nutno oznámit e-mailem na reklamace@moravahemp.cz.
- Zboží musí být vráceno na adresu provozovny ve stejném stavu, v jakém bylo doručeno.
- Kupující nese náklady na vrácení zboží.
- Prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
6. Reklamace a záruka
- Na zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců.
- Reklamace lze uplatnit e-mailem na reklamace@moravahemp.cz s uvedením důvodu reklamace a připojením fotografií vady.
- Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího podání.
- Kupující má nárok na opravu, výměnu nebo vrácení peněz, dle povahy vady.
7. Ochrana osobních údajů (GDPR)
- Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících pouze za účelem vyřízení objednávek.
- Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR.
- Podrobnější informace jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.
8. Závěrečná ustanovení
- Prodávající si vyhrazuje právo upravit obchodní podmínky.
- Aktuální verze obchodních podmínek je vždy dostupná na webových stránkách prodávajícího.
- V případě dotazů nás kontaktujte na info@moravahemp.cz.